Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo rigor

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En tyroventhalis nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera en tyroventhalis.sbs.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento: tyroventhalis S.L., con domicilio en Camí de Son Reus, 07120 Palma, Illes Balears, España.

Principios que nos guían

Nuestro compromiso con tu privacidad se basa en los siguientes principios fundamentales:

  • Transparencia total en el uso de tus datos personales
  • Recopilación mínima - solo los datos necesarios para nuestros servicios
  • Finalidad específica y legítima en cada tratamiento
  • Seguridad máxima en el almacenamiento y procesamiento
  • Respeto absoluto a tus derechos como titular de los datos

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios educativos de calidad. Los tipos de datos que procesamos incluyen:

Datos de identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando nos contactas

Información de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia

Datos educativos

Progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, historial de consultas

Información técnica

Cookies técnicas, preferencias de configuración, datos de rendimiento del sitio

Métodos de recopilación

Obtenemos tu información de las siguientes maneras:

  • Directamente cuando te registras o nos contactas a través de nuestros formularios
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares durante tu navegación
  • A través de tu interacción con nuestro contenido educativo y recursos
  • Cuando participas en nuestras encuestas de satisfacción o estudios de mercado

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos y específicos, siempre con tu consentimiento o bajo otra base legal válida según el RGPD.

Finalidades principales

  • Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos y contenido financiero
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel
  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Enviarte actualizaciones sobre nuevos contenidos y programas educativos
  • Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tu feedback
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Base legal del tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Consentimiento: Cuando has dado tu autorización específica para ciertos usos
  • Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has solicitado
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
  • Cumplimiento legal: Para atender obligaciones normativas aplicables

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que respetamos y facilitamos su ejercicio. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias específicas.

Derecho a la Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en situaciones particulares.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@tyroventhalis.sbs con tu solicitud específica. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos.

Seguridad y Protección

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa:

Medidas técnicas de seguridad

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad internacionales
  • Acceso restringido y autenticación multifactor para nuestro personal
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación probados
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles amenazas

Medidas organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad. Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, y únicamente cuando es necesario para desempeñar sus funciones.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar el impacto.

Retención de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

  • Datos de contacto: Mientras mantengas una relación activa con nosotros
  • Información de navegación: Máximo 24 meses desde la última visita
  • Datos educativos: Hasta 5 años después de tu última actividad en la plataforma
  • Información legal: Según los plazos establecidos por la legislación aplicable

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones seleccionadas
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
  • Cookies de personalización: Adaptan el contenido a tus intereses educativos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.

Contacto:
Email: info@tyroventhalis.sbs
Teléfono: +34 917 596 090
Dirección: Camí de Son Reus, 07120 Palma, Illes Balears, España